No anúncio da imobiliária tem que constar o valor da caução, que se limita a um mês de renda excluindo despesas de rendas simples sujeitas à lei de 1989 e 2 meses de renda excluindo despesas de apartamentos mobilados; a natureza mobiliada do aluguel, se for o caso; o valor total dos honorários do intermediário cobrados do locatário (visita, arquivo, locação e inventário de utensílios, se aplicável).

As taxas de aluguel são limitadas pelo Decreto no 2.014-890, de 1o de agosto de 2014, relativo ao limite de taxas exigíveis aos locatários e aos termos e condições para a transmissão de determinadas informações pelos profissionais imobiliários . O incumprimento destes limites pode constituir uma prática comercial enganosa; a parte das comissões devidas pelo inventário, se o intermediário for mandatado para a realização.
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Na medida em que age por conta de outrem, o mediador imobiliário age como um agente para os seus clientes. Só poderá então exercer validamente a sua atividade de intermediário se tiver para o efeito um mandato escrito, assinado e válido. O mandato conferido a um mediador imobiliário deve obrigatoriamente incluir:

A duração do mandato (geralmente limitado no tempo a três meses); a remuneração do mandatário, bem como a menção de quem será responsável por ela (principal ou cocontratante); o escopo da missão; as condições de movimentação de recursos e prestação de contas; o número de registro no registro de diretores. O mandato pode ser simples ou exclusivo.

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